Inhalt
In diesem Kurs erwerben Sie die grundlegenden Fähigkeiten und Informationen, die Sie benötigen, um PCs, digitale Geräte und Betriebssysteme zu installieren, zu konfigurieren, zu optimieren, Fehler zu beheben, zu reparieren, zu aktualisieren und vorbeugende Wartung durchzuführen.
Hardware Grundlagen:
- Personal Computer Komponenten
- Speichergeräte
- Mobile digitale Geräte
- Verbindungsschnittstellen
Verwalten von Systemkomponenten:
- Identifizieren von Motherboard-Komponenten und -Funktionen
- CPUs und Kühlsysteme installieren und konfigurieren
- Installation von Stromversorgungen
- Fehlersuche bei Systemkomponenten
Verwalten von Datenspeichern:
- Identifizieren von RAM-Typen und -Funktionen
- Fehlerbehebung bei RAM-Problemen
- Installieren und Konfigurieren von Speichergeräten
- Konfigurieren der System-Firmware
- Fehlerbehebung bei Festplatten und RAID-Arrays
Unterstützung von Anzeigegeräten:
- Installieren von Anzeigegeräten
- Konfigurieren von Anzeigegeräten
- Fehlerbehebung bei Video- und Anzeigegeräten
Installieren & Konfigurieren von Peripheriekomponenten:
- Eingabegeräte installieren und konfigurieren
- Ausgabegeräte installieren und konfigurieren
- Installieren und Konfigurieren von Eingabe-/Ausgabegeräten
- Installieren und Konfigurieren von Erweiterungskarten
Angepasste Client-Umgebungen:
- Typen gängiger Business-Clients
- Benutzerdefinierte Client-Umgebungen
Unterstützung von Druckern und Multifunktionsgeräten:
- Drucker- und Multifunktionstechnologien
- Installieren und Konfigurieren von Druckern
- Wartung von Druckern
- Fehlerbehebung bei Druckern
Netzwerktechnologien:
- TCP/IP-Eigenschaften und -Merkmale
- TCP/IP
- Internet-Verbindungen
- Ports und Protokolle
- Netzwerktools
Installieren & Konfigurieren von Netzwerkfunktionen:
- Grundlegende Windows-Netzwerke konfigurieren
- Konfigurieren von Netzwerkperimetern
- Verwenden von Windows-Netzwerkfunktionen
- Installieren und Konfigurieren von SOHO-Netzwerken
Unterstützung mobiler digitaler Geräte:
- Äußere Laptop-Komponenten installieren und konfigurieren
- Innere Laptop-Komponenten installieren und konfigurieren
- Andere mobile Geräte
- Zubehör und Ports für mobile Geräte
- Anschlussmöglichkeiten für mobile Geräte
- Synchronisierung mobiler Geräte
- Fehlersuche bei der Hardware mobiler Geräte
Grundlagen des Betriebssystems:
- PC- und Mobilbetriebssysteme
- PC-Betriebssystem-Tools und -Dienstprogramme
Installieren & Konfigurieren von Microsoft Windows:
- Client-seitige Virtualisierung implementieren
- Microsoft Windows installieren
- Microsoft Windows verwenden
- Microsoft Windows konfigurieren
- Upgrade von Microsoft Windows
Optimierung & Wartung von Microsoft Windows:
- Optimieren von Microsoft Windows
- Sichern und Wiederherstellen von Systemdaten
- Festplattenwartung durchführen
- Software aktualisieren
Arbeiten mit anderen Betriebssystemen:
- Das Betriebssystem OS X
- Das Linux-Betriebssystem
Grundlagen von Netzwerken und Sicherheit:
- Netzwerktypen
- Netzwerkkomponenten
- Allgemeine Netzwerkdienste
- Cloud-Konzepte
- Sicherheitsgrundlagen
Sicherheitsbedrohungen, Schwachstellen und Kontrollen:
- Allgemeine Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen
- Allgemeine Sicherheitskontrollen
- Mobile Sicherheitskontrollen
- Datenvernichtung und Entsorgungsmethoden
Implementierung von Sicherheitskontrollen:
- Sichere Betriebssysteme
- Sichere Workstations
- Sichere SOHO-Netzwerke
- Sichere mobile Geräte
Fehlerbehebung bei systemweiten Problemen:
- Fehlersuche bei PC-Betriebssystemen
- Fehlersuche bei Betriebssystemen und Anwendungen für mobile Geräte
- Fehlersuche in verdrahteten und drahtlosen Netzwerken
- Fehlerbehebung bei allgemeinen Sicherheitsproblemen
Sicherheits- und Betriebsverfahren:
- Grundlegende Wartungswerkzeuge und -techniken
- Persönliche und elektrische Sicherheit
- Umweltsicherheit und Materialhandhabung
- Professionalität und Kommunikation
- Organisatorische Richtlinien und Verfahren
- Fehlersuchtheorie
Hinweis: Die Unterrichtssprache, Unterlagen und ggf. Examen sind in englischer Sprache.
Voraussetzung
Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.
Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.
Zielgruppe
- Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die international anerkannte Zertifizierungen in modernen branchenübergreifende Methodentrainings erlangen möchten.
- Förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz, auch in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.
Abschluss
International anerkannte Herstellerzertifizierung:
- CompTIA A+