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Bildungsgutschein & AVGS Hamburg
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Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

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Corona-Pandemie-Update: Berufliche Qualifizierungen dürfen in Hamburg seit dem 06. Mai unter bestimmten Auflagen wieder in Bildungseinrichtungen stattfinden.

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E-Learning: IT-Anwender-Support

New Horizons Hamburg GmbH, Wandsbeker Königstraße 19-21, 22041 Hamburg

Inhalt

Dieses Bildungsangebot umfasst folgende Themen: MCSA Windows Server, MOS Master und ITIL Foundation.

Inhalte der MCSA-Zertifizierung
Ziel der MCSA-Ausbildung ist es, den Teilnehmern die nötigen Kenntnisse zur Zertifizierung zum MCSA (Microsoft Certified Solutions Associate): Windows Server 2016 zu vermitteln. Diese Basiszertifizierung ist zudem Voraussetzung für eine Weiterzertifizierung zum MCSE (Microsoft Certified Solutions Expert).
Die Zertifizierung zum MCSA: Windows Server 2016 bestätigt, dass Sie über die notwendigen Basiskenntnisse zu Windows Server 2016 verfügen, um die IT-Kosten zu senken und einen höheren Geschäftsnutzen zu erzeugen.

Die Weiterbildung MCSA: Windows Server 2016 besteht aus folgenden Microsoft-Trainings:
• MOC 20740 "Installation, Storage and Compute with Windows Server 2016"
• MOC 20741 "Networking with Windows Server 2016"
• MOC 20742 "Identity with Windows Server 2016"

Inhalte der MOS-Zertifizierung:
Die Microsoft Office Specialist (MOS)-Zertifizierung ist ein weltweit anerkannter Standard für Bürosoftware. Dieses Seminar vermittelt Ihnen in folgenden Bereichen Expertenwissen:
• Microsoft-Betriebssystem für Endanwender
• Microsoft MOS Word Expert
• Microsoft MOS Excel Expert
• Microsoft MOS PowerPoint
• Microsoft MOS Outlook
• Microsoft MOS Access

Inhalte der ITIL Foundation-Zertifizierung
Servicemanagement ist eine der wesentlichen Herausforderungen für den sicheren und wirtschaftlichen IT-Betrieb. Es schließt die Lücken zur kundenorientierten IT-Service-Organisation. Es schlägt die Brücken zwischen IT-Strategie und den IT-Leistungsprozessen sowie zwischen Kunden, dem IT-Department und seinen Dienstleistern. IT Service Management beinhaltet die Planung und Bereitstellung einer kundenorientierten Dienstleistung (IT Service) mit Hilfe eines prozessorientierten Verfahrens.
Die Einstiegsqualifikation "ITIL Foundation" vermittelt den Schulungsteilnehmern allgemeines Verständnis der wichtigsten Elemente, Konzepte und Terminologien des ITIL Service Lifecycles.

ITIL Foundation®
• Terminologie
• Strukturen
• Grundlegende Konzepte
• Wichtigste Prinzipien der ITIL Verfahren
Prüfungsvorbereitung auf "ITIL Foundation Certificate in IT Service Management"

Die ITIL Foundation-Zertifizierung ist Voraussetzung für die weitere Ausbildung zum ITIL Expert.

Vor Seminarbeginn finden ein Beratungsgespräch und ggf. ein Einstufungstest statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven.

Zertifikat
MCSA [privatrechtlich] (nach MS-Prüfungsrichtlinien) i
MOS [privatrechtlich] (nach MS-Prüfungsrichtlinien) i
Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart
E-Learning
Blended Learning

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 4 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
26.10.20 - 24.05.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
7 Monate (1278 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg - Wandsbek

max. 15 Teilnehmer

09.11.20 - 07.06.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
7 Monate (1278 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

23.11.20 - 21.06.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
7 Monate (1278 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

07.12.20 - 05.07.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
7 Monate (1278 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer