Inhalt

Ziel
Die Lehrgangsteilnehmer/innen sollen in die Lage versetzt werden, die Tätigkeiten einer Notrufserviceleitstellenfachkraft (VdS) gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen und VdS-Richtlinien übernehmen zu können.

Inhalte

• Rechtliche Grundlagen der Notruf- und Service-Leitstellen
• Intervention
• Grundsätze über den Umgang mit Menschen
• Einsatzkoordination
• Dienstkunde
• Gefahrenmeldetechnik
• Technische Einrichtungen in der NSL und IS
• Grundlagen der Leitstellen-, Kommunikations- und Datentechnik

Abschluss
Prüfung Notrufserviceleitstellenfachkraft (VdS)
(Prüfung durch den VdS an der Fachschule Protektor nach VdS Richtlinie 2237)

Zielgruppe
Personen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit in der privaten Sicherheitswirtschaft bereits für mindestens 6 Monate in einer VdS-zertifizierten Leitstelle tätig waren (z.B. als Interventionskraft VdS) und sich für eine zukünftige Tätigkeit als Leitstellenfachkraft gemäß den Richtlinien des VdS qualifizierten wollen oder müssen.

Voraussetzungen
Führungszeugnis ohne Eintrag, Alter mindestens 18 Jahre, einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, abgeschlossene Berufsausbildung, 2 Jahre Berufserfahrung in der privaten Sicherheitswirtschaft, 6 Monate Tätigkeit in einer VdS zertifizierten NSL

Weitere Infos beim Anbieter

Unterrichtsart

Präsenzunterricht

Sonstiges Merkmal

Fachkraft - Notrufserviceleitstellen [privatrechtlich]