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Bildungsgutschein Hamburg
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Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

Alles rund um den Bildungsgutschein...

Sind Sie arbeitslos oder von Arbeitslosigkeit bedroht? In diesem Portal finden Sie Weiterbildungsmaßnahmen, die mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter gefördert werden. Mehr...

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IT-Consultant - Projektentwicklung nach PRINCE2 und Prozessteuerung ITIL

New Horizons Hamburg GmbH, Wandsbeker Königstraße 19-21, 22041 Hamburg

Inhalt

PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) ist eine weit verbreitete, prozessorientierte und frei skalierbare Projektmanagementmethode. PRINCE2 behandelt das Management, die Steuerung und die Organisation eines Projekts.

PRINCE2-Foundation

Die Teilnehmer lernen, die Sprache und Prinzipien von PRINCE2 ™ zu verstehen. Die Kursinhalte schaffen Verständnis für die Notwendigkeiten und Möglichkeiten der Projektstrukturierung und versetzen die Teilnehmer in die Lage, einzelne Aufgaben (vor allem des Projektmitarbeiters) im Rahmen eines PRINCE2 ™-Projekts zu erfüllen.

PRINCE2-Practitioner

Der Kurs bringt die Theorie in Bezug zur Praxis und hilft den Teilnehmern, das Gelernte in der Praxis als Projekt- und Team-Manager anzuwenden und die Practitionerprüfung erfolgreich zu bestehen. Der Kurs ist als Workshop gestaltet. In praktischen Übungen wird die Theorie vertieft.
Servicemanagement ist eine der wesentlichen Herausforderungen für den sicheren und wirtschaftlichen IT-Betrieb. Es schließt die Lücken zur kundenorientierten IT-Service-Organisation. Es schlägt die Brücken zwischen IT-Strategie und den IT-Leistungsprozessen sowie zwischen Kunden, dem IT-Department und seinen Dienstleistern. IT Service Management beinhaltet die Planung und Bereitstellung einer kundenorientierten Dienstleistung (IT-Service) mit Hilfe eines prozessorientierten Verfahrens. Die Weiterbildung zum ITIL Expert umfasst insgesamt sieben Weiterbildungsmodule. Sie erhalten von uns vorab einen passenden Terminplan für Ihre Weiterbildung bei uns im Hause.

ITIL Foundation:

Dieser Kurs vermittelt die grundlegenden Kenntnisse der ITIL-Terminologie und bescheinigt den Teilnehmern Kenntnisse über die Kernprinzipien von ITIL Practices für Service Management.

ITIL Lifecycle Stream: Service Strategy
•Lebenszyklus des Service Managements
•Der Prozess der Service-Strategie
•Strategiegenerationen
•IT-Finanzmanagement
•Service Portfolio Management
•Anforderungsmanagement
•Organisationsentwicklung und Design
•Implementieren der Service-Strategie

ITIL Lifecycle Stream: Service Design
•Service Catalogue Management
•Service Level Management
•Capacity Management
•Availability Management
•IT Service Continuity Management
•Information Security Management
•Supplier Management
•Organisation
•Methoden
•Techniken und Tools
•Implementierung

ITIL Lifecycle Stream: Service Transition
•Service Asset and Configuration Management
•Transition Planning and Support
•Change Management
•Release and Deployment Management
•Service Validation and Testing
•Evaluation
•Knowledge Management

ITIL Lifecycle Stream: Service Operation
•Event Management
•Incident Management
•Problem Management
•Access Management
•Request Fulfillment

ITIL Lifecycle Stream: Continual Service Improvement
•Event Management
•Incident Management
•Problem Management
•Access Management
•Request Fulfillment

ITIL Managing across the Lifecycle
•Einführung in IT Service Management und in betriebswirtschaftliche Aspekte
•Leitung der Planung und Implementierung von IT Service Management
•Strategisches Change Management
•Risiko-Management
•Führungsaufgaben
•Organisationsherausforderungen verstehen
•Lifecycle Project Assessment

Zugang:
IT-Berufserfahrung oder Praktikum oder technische IT-Ausbildung. Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt. Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.

Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.

Zielgruppe:
Arbeitssuchende, Personen mit IT-Erfahrung bzw. IT-Ausbildung, förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz und in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.

International anerkannte Herstellerzertifizierungen:

  • ITIL Expert
  • PRINCE2 Foundation
  • PRINCE2 Practitioner
Zertifikat
PRINCE2 Foundation i
PRINCE2 Practitioner i
Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart
Blended Learning i
Sonstiges Merkmal
IT-Consultant [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 9 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
02.03.20 - 13.07.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg - Wandsbek

max. 15 Teilnehmer

16.03.20 - 27.07.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

30.03.20 - 10.08.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

14.04.20 - 21.08.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

27.04.20 - 03.09.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

11.05.20 - 16.09.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

25.05.20 - 28.09.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

08.06.20 - 09.10.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

22.06.20 - 23.10.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer