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Bildungsgutschein & AVGS Hamburg
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Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

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Corona-Pandemie-Update: Berufliche Qualifizierungen dürfen in Hamburg seit dem 06. Mai unter bestimmten Auflagen wieder in Bildungseinrichtungen stattfinden.

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E-Learning: Prozess - und Projektmanagement ITIL / Prince2 + MS Project & MS Visio

New Horizons Hamburg GmbH, Wandsbeker Königstraße 19-21, 22041 Hamburg

Inhalt

Servicemanagement ist eine der wesentlichen Herausforderungen für den sicheren und wirtschaftlichen IT-Betrieb. Es schließt die Lücken zur kundenorientierten IT-Service-Organisation. Es schlägt die Brücken zwischen IT-Strategie und den IT-Leistungsprozessen sowie zwischen Kunden, dem IT-Department und seinen Dienstleistern. IT Service Management beinhaltet die Planung und Bereitstellung einer kundenorientierten Dienstleistung (IT Service) mit Hilfe eines prozessorientierten Verfahrens.

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) ist eine strukturierte Methode für effektives Projektmanagement und ein weitverbreiteter Standard. International wird die Methode überall angewandt und anerkannt, sowohl innerhalb der privaten als auch der behördlichen Sektoren. PRINCE2 liefert durch eine kontrollierte Nutzung von Menschen und Mitteln die Möglichkeit, Betriebs- und Projektrisiken effektiver zu kontrollieren - Vorteile für Manager und Verwalter von Projekten und für Organisationen.

Die Ausbildung zum ITIL Expert und PRINCE2-Spezialist umfasst insgesamt neun Ausbildungsmodule. Sie erhalten von uns vorab einen passenden Terminplan für Ihre Ausbildung bei uns im Hause.

Ausbildungsmodule im Überblick:
Modul 1 - ITIL Foundation
Modul 2 - ITIL Service Strategy
Modul 3 - ITIL Service Design
Modul 4 - ITIL Service Transition
Modul 5 - ITIL Service Operation
Modul 6 - ITIL Continual Service Improvement
Modul 7 - ITIL Managing Across the Lifecycle
Modul 8 - PRINCE2 Foundation
Modul 9 - PRINCE2 Practitioner

Zusätzlich können Sie Anwenderkenntnisse in MS-Project und MS Visio erwerben bzw. aktualisieren.
MS Project, Level 1 und 2
MS Visio, Level 1 und 2

Weitere Infos vom Anbieter

Zugang:
IT-Berufserfahrung oder Praktikum oder technische IT-Ausbildung. Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt. Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.

Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.

Zielgruppe:
Arbeitssuchende, Personen mit IT-Erfahrung bzw. IT-Ausbildung, förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz und in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.

International anerkannte Herstellerzertifizierungen:

  • ITIL Expert
  • PRINCE2 Foundation
  • PRINCE2 Practitioner
Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart
E-Learning i
Blended Learning i

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 9 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
08.06.20 - 09.10.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg - Wandsbek

max. 15 Teilnehmer

22.06.20 - 23.10.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

06.07.20 - 06.11.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

20.07.20 - 20.11.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

03.08.20 - 04.12.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

17.08.20 - 18.12.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

31.08.20 - 07.01.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

14.09.20 - 21.01.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

28.09.20 - 04.02.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
09:00 - 17:00 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Monate (810 Std.)
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer