Inhalt
gemäß DIN EN ISO/IEC 17024, 19011, Ableitung aus dem IAF Leitfaden und EOQ Regelwerk
Diese Fortbildung und die erfolgreich abgelegte Prüfung nach dem Leitfaden für Qualitätsfachpersonal ist die notwendige Plattform für weitere Personenzertifizierungen im Qualitätsmanagement. Sie werden auf gehobenem Niveau nach aktueller Norm DIN EN ISO 9001:2015 geschult, QM-Systeme kennenzulernen. Das Seminar bereitet Sie darauf vor, die Prozesse zur Einführung, Realisierung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems gemäß der ISO zu unterstützen. Abschließend erfolgt eine international anerkannte Prüfung, abgeleitet aus den Forderungen des Regelwerks der European Organization for quality (EOQ), die von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle der DAkkS, der TAW Cert, abgenommen wird.
Themenschwerpunkte:
• Qualitätsmanagement, Grundsätze, Konzepte, Politik, System, Normen
• Techniken der Qualitätsverbesserung
• Qualität in der Logistik, im Verkauf und Kundendienst
• Management von Entwicklungsprozessen
• Produktions- und Dienstleistungsprozesse, Qualitätsprüfung
• Überwachung und Messung von Prozessen/Produkten
• Datensammlung und -analyse, statistische Methoden, Berichtswesen, Prüfung, Tests und Metrologie
• Einführung in Auditierung, Zertifizierung, Akkreditierung
Zielgruppen
Alle Personen, die mit dem Aufbau oder der Betreuung eines Qualitätsmanagement-Systems betraut sind oder sich auf eine berufliche Laufbahn im QM vorbereiten.
Voraussetzungen
- abgeschlossene Berufsausbildung oder höherwertig, ersatzweise über mindestens 5 Jahre (in Vollzeit) Berufserfahrung
- mindestens 1 Jahr (Vollzeit) Berufserfahrung in vom Qualitätsmanagement tangierten Tätigkeiten, wie z.B. ERP-, CRM-, PPS-, Büroorganisation oder ähnliches nachweisen.
Abschluss
Qualitätsbeauftragter (QB TAW Cert)= international anerkannte Personenzertifizierung im QM