3016 Kurse • 8945 Termine • 171 Anbieter • mit Abschluss 646 • mit Zertifikat 1609 - gefördert von der Agentur für Arbeit / team.arbeit.hamburg  
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Key Account Manager

Tätigkeiten im Key Account Management umfassen die internen Vertriebsabteilungen sowie den Vertriebsaußendienst. Gute Key Account Manager sind in der Lage, anspruchsvolle Verkaufs- und Kundenbetreuungsaufgaben im B2B-Bereich zu übernehmen. Außerdem definieren sie Märkte und spüren die darin handelnden Schlüsselkunden auf. Key Account Manager sind kaufmännische Spezialisten, welche die Unternehmensentwicklung nachhaltig und wirkungsvoll unterstützen.

Themenschwerpunkte:

  • Aufgaben und Ziele von Datenerfassung und Kundenpflege
  • Analysen von Kundenstruktur und Kundenverhalten
  • Aufgaben von CRM Systeme und Unterschiede zu ERP Lösungen
  • Grundlagen von Marktanalysen
  • Einführung in das Verkaufswesen
  • Unterscheidung von Vertrieb und Verkauf
  • Verkaufsmethoden und Verkaufstechniken
  • Kundenakquisition, Kundenorientierung, Kundenrückgewinnung
  • Push-Methoden, Pull-Methoden
  • Kommunikation und Körpersprache im Vertrieb
  • Vertriebscontrolling
  • Strukturieren und Koordinieren von Vertriebsteams
  • Führungsstile und Methoden

Förderungen:
• Bildungsgutschein
• WeGebAU
• Förderung der beruflichen Weiterbildung aus ESF (Europäischer Sozialfonds)
• Qualifizierung von Arbeitskräften auf neuen Arbeitsplätzen in Hamburg

Dieser Kurs ist bundesweit nach AZAV zertifiziert.

Voraussetzung:
Kaufmännische Berufserfahrungen

Zielgruppen:
Berufserfahrene Verkäufer oder vertriebsorientierte Kaufleute, die sich im b2b Vertrieb weiterqualifizieren wollen und dafür Kenntnisse im strategischen sowie operativen Vertrieb aufbauen oder festigen möchten.
Zur Vorbereitung auf Tätigkeiten als Key Account Manager/in im Innen- oder Außendienst.

Abschluss:
Geprüfte/r Key Account Manager/In

Weitere Infos vom Anbieter

Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart: Präsenzunterricht i
Sonstiges Merkmal: Key-Account-Manager/in [privatrechtlich] i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 5 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtOrt, Bemerkungen
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 15.10.18 - 23.11.18
dauerhaftes Angebot
08:00 - 15:15 Uhr
6 Wochen
(240 Std.)
Ganztägig
Präsenzunterricht
max. 15 Teiln.
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg-Hammerbrook
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 21.01.19 - 01.03.19
dauerhaftes Angebot
08:00 - 15:15 Uhr
6 Wochen
(240 Std.)
Ganztägig
Präsenzunterricht
max. 15 Teiln.
s.o.
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 15.04.19 - 29.05.19
dauerhaftes Angebot
08:00 - 15:15 Uhr
6 Wochen
(240 Std.)
Ganztägig
Präsenzunterricht
max. 15 Teiln.
s.o.
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 16.07.19 - 26.08.19
dauerhaftes Angebot
08:00 - 15:15 Uhr
6 Wochen
(240 Std.)
Ganztägig
Präsenzunterricht
max. 15 Teiln.
s.o.
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 10.10.19 - 22.11.19
dauerhaftes Angebot
08:00 - 15:15 Uhr
6 Wochen
(240 Std.)
Ganztägig
Präsenzunterricht
max. 15 Teiln.
s.o.
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Anbieteradresse
Hanse College EBA GmbH
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg-Hammerbrook
Tel: 040 254 133 60
Fax: 040 254 133 629
Mo-Fr: 8:00-16:30 Uhr
www.hanse-college.de
info@hanse-college.de

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