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Bildungsgutschein Hamburg
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Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

Alles rund um den Bildungsgutschein...

Sind Sie arbeitslos oder von Arbeitslosigkeit bedroht? In diesem Portal finden Sie Weiterbildungsmaßnahmen, die mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter gefördert werden. Mehr...

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Key Account Manager

Inhalt

Tätigkeiten im Key Account Management umfassen die internen Vertriebsabteilungen sowie den Vertriebsaußendienst. Gute Key Account Manager sind in der Lage, anspruchsvolle Verkaufs- und Kundenbetreuungsaufgaben im B2B-Bereich zu übernehmen. Außerdem definieren sie Märkte und spüren die darin handelnden Schlüsselkunden auf. Key Account Manager sind kaufmännische Spezialisten, welche die Unternehmensentwicklung nachhaltig und wirkungsvoll unterstützen.

Themenschwerpunkte:

  • Aufgaben und Ziele von Datenerfassung und Kundenpflege
  • Analysen von Kundenstruktur und Kundenverhalten
  • Aufgaben von CRM Systeme und Unterschiede zu ERP Lösungen
  • Grundlagen von Marktanalysen
  • Einführung in das Verkaufswesen
  • Unterscheidung von Vertrieb und Verkauf
  • Verkaufsmethoden und Verkaufstechniken
  • Kundenakquisition, Kundenorientierung, Kundenrückgewinnung
  • Push-Methoden, Pull-Methoden
  • Kommunikation und Körpersprache im Vertrieb
  • Vertriebscontrolling
  • Strukturieren und Koordinieren von Vertriebsteams
  • Führungsstile und Methoden

Förderungen:
• Bildungsgutschein
• WeGebAU
• Förderung der beruflichen Weiterbildung aus ESF (Europäischer Sozialfonds)
• Qualifizierung von Arbeitskräften auf neuen Arbeitsplätzen in Hamburg

Dieser Kurs ist bundesweit nach AZAV zertifiziert.

Voraussetzung:
Kaufmännische Berufserfahrungen

Zielgruppen:
Berufserfahrene Verkäufer oder vertriebsorientierte Kaufleute, die sich im b2b Vertrieb weiterqualifizieren wollen und dafür Kenntnisse im strategischen sowie operativen Vertrieb aufbauen oder festigen möchten.
Zur Vorbereitung auf Tätigkeiten als Key Account Manager/in im Innen- oder Außendienst.

Abschluss:
Geprüfte/r Key Account Manager/In

Weitere Infos vom Anbieter

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart
Präsenzunterricht
Sonstiges Merkmal
Key-Account-Manager/in [privatrechtlich] i

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 4 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
16.07.19 - 26.08.19
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr dauerhaftes Angebot
6 Wochen (240 Std.) 2100
kostenlos per Bildungsgutschein
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg-Hammerbrook

max. 15 Teilnehmer

10.10.19 - 22.11.19
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr dauerhaftes Angebot
6 Wochen (240 Std.) 2100
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

20.01.20 - 28.02.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr dauerhaftes Angebot
6 Wochen (240 Std.) 2100
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer

15.04.20 - 29.05.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr dauerhaftes Angebot
6 Wochen (240 Std.) 2100
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 15 Teilnehmer