Logo: Behörde für Schule und Berufsbildung
Bildungsgutschein & AVGS Hamburg
Zur Anbieter-Übersicht
Suchwörter mit Komma trennen, z.B.: Gesundheit, Umschulung
Illustration: Matrose mit Tools

Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

Alles rund um den Bildungsgutschein...

Sind Sie arbeitslos oder von Arbeitslosigkeit bedroht? In diesem Portal finden Sie Weiterbildungsmaßnahmen, die mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter gefördert werden. Mehr...

Weiterbildungstelefon
Tel. 040/280 846 66

kostenfrei und neutral

Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

« Zurück

Prozessmanagement gemäß DIN EN 9001

Hanse College EBA GmbH, Sachsenstraße 5, 20097 Hamburg

Inhalt

Prozessmanagement dient vorrangig der Qualitätsverbesserung und Effizienzsteigerung in Unternehmen.
Mit diesem Ansatz ist das Prozessmanagement eng mit Qualitäts- und Logistikmanagement verwandt.

Diese Weiterbildung in Prozessmanagement vermittelt und übt das Analysieren, Gestalten, Modulieren, Dokumentieren und Optimieren von Prozessen. Zum Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmer in der Lage, Prozesse zu planen, zu analysieren, im Test ablaufen zu lassen, umzusetzen, zu steuern und zu kontrollieren. Dies wird mit einer Abschlussprüfung nachgewiesen und mit einem Zertifikat belegt.
Für die Darstellung von Prozessabläufen wird die Übungssoftware MS Visio genutzt.

Themenschwerpunkte:

  • Einführung in das Geschäftsprozess-Management
  • Untersuchungsmethoden bestehender Abläufe auf Schwachstellen und Optimierungspotenziale
  • Definition von Soll-Prozessen
  • Qualitätsanforderungen im Prozessmanagement
  • Wirtschaftliche Bewertung von Prozessabschnitten
  • Priorisierung möglicher Prozessverbesserungen
  • Methoden Kaizen und SIX SIGMA
  • Changemanagement
  • Prozesskommunikation
  • Controlling - Überwachung von Prozesskennzahlen
  • Anforderungsprofile für Prozessmanagementsoftware
  • Implementierung strategischer und operativer Prozessaktivitäten
  • praktische Erstellung eines Konzeptes für Prozessveränderungen und Optimierungen

Voraussetzung
ohne Auflagen

Zielgruppe
Alle, die ihr Wissen im Prozessmanagement aufbauen, ausweiten oder festigen wollen oder in den Bereich der Qualitätssicherung wechseln möchten.

Abschluss:
Zertifikat (nach bestandener Prüfung!)

Weitere Infos vom Anbieter

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
Unterrichtsart
Präsenzunterricht
Sonstiges Merkmal
Prozessmanager/in [privatrechtlich]

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 3 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
02.05.24 - 03.06.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr
5 Wochen (160 Std.) 1830
kostenlos bei Förderung
Sachsenstraße 5
20097 Hamburg - Hammerbrook

max. 12 Teilnehmende

30.07.24 - 26.08.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr
4 Wochen (160 Std.) 1830
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 12 Teilnehmende

24.10.24 - 22.11.24
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 15:15 Uhr
4 Wochen (160 Std.) 1830
kostenlos bei Förderung
s.o.

max. 12 Teilnehmende