Inhalt
Inhalte
ICDL Professional Projektplanung
- Tools zur Projektplanung
- Erstellung eines Projektes
- Vorgänge
- Terminplanung und Verknüpfungen
- Ressourcen und Kosten
- Projektüberwachung
- Ausgabe vorbereiten
- Prüfungsvorbereitung
Basislehrgang Vertrieb & Marketing
- Neukundengewinnung und Aktionsmarketing
- Marktorientierung und Bedarfsanalyse
- Handels-, Verkäufer- und Käuferpromotion
- Kalkulation, Präsentation und Verkauf
- Preiskalkulation, Angebotskalkulation
- Akquisitionstraining (Verkaufsgespräche, Zuhörverhalten, Fragetechniken)
- Bestandskundenpflege
- Die 3 Säulen des CRM (Kundenbeziehungsmanagement)
- Konzeption spezieller Werbemaßnahmen
Basislehrgang Einkauf
- Bedeutung und Funktion der Beschaffung
- Ziele des Einkaufs
- Beschaffungsprozess
- Verhandlungen mit Lieferanten
- Lieferanten- und Risikomanagement
- Werkzeuge des Einkaufs
BWL - Betriebliche Prozesse
- Betriebsplanung
- Finanzierung im betrieblichen Leistungsgeschehen
- Rechtliche Grundlagen
- Materialwirtschaft
- Produktionswirtschaft
Wirtschaftsenglisch mit TOEIC-Zertifizierung (B2/C1)
- Wirtschaftswortschatz und Grammatik: Fortgeschrittene Grammatik (Kommunikation im Beruf) / Fachenglisch / berufliche Themenbereiche
- Englisch im Büro: kaufmännische Korrespondenz, E-Mails / Verhandlungen und Sitzungen / Telefonieren / Meetings / Präsentationen / Diskussionen / Verhandlungen führen / Briefe, Memos, Listen, Flyer, Artikel erstellen
- Prüfungsvorbereitung und Bewerbungen: TOEIC Prüfungsvorbereitung / Bewerbungen und Vorstellungsgespräche / individuelles Coaching
Voraussetzungen
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
grundlegende EDV-Kenntnisse
Abschluss
ICDL-Zertifikat, TOEIC-Zertifikat, Trägerzertifikat
Zielgruppe
Arbeitssuchende, Akademiker, Wiedereinsteiger, Berufliche Reha, Unternehmen, Beschäftigte
Förderung und Finanzierung
Bildungsgutschein
Lernformen
Digital vor Ort, hybrid oder online
Laufender Einstieg
Ja
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i