Inhalt
Inhalte
Grundlagen Netzwerktechnik: CompTIA A+ Certified Professional
- Grundlagen
- Hardware
- Betriebssysteme
- Fehlersuche und Behebung in der Software
- Netzwerke
- Fehlersuche und -behebung von Hardware und Netzwerken
- Sicherheitslücken von Geräten und deren Netzwerkverbindungen identifizieren und Schutzvorkehrungen treffen
- Mobilgeräte
- Virtualisierung und Cloud Computing
- Operative Verfahren
Kommunikationstraining & Deeskalationsmethoden
- Kommunikation im Team
- Zwischenmenschliche Kommunikation
- Kommunikationstechniken
- Präsentationen
- Konfliktarten und deren Bedeutung
- Persönlichkeitsmanagement
- Teammanagement
- Konfliktmanagement
Wirtschaftsenglisch mit TOEIC-Zertifizierung (B1/B2)
- Wirtschaftswortschatz und Grammatik: Zeiten / Satzstrukturen, Bürokorrespondenz / Business English Wortschatz / berufliche Themenbereiche
- Englisch im Büro: kaufmännische Korrespondenz, Office Small Talk / E-Mails/ Telefonieren / Meetings / Präsentationen / Diskussionen / Verhandlungen führen / Briefe, Memos, Listen, Flyer, Artikel erstellen
- Prüfungsvorbereitung und Bewerbungen: TOEIC Prüfungsvorbereitung / Bewerbungen und Vorstellungsgespräche / individuelles Coaching
Voraussetzungen
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
grundlegende EDV-Kenntnisse
Abschluss
CompTIA-Zertifikat, TOEIC-Zertifikat, Trägerzertifikat
Zielgruppe
Arbeitssuchende, Akademiker, Wiedereinsteiger, Berufliche Reha, Unternehmen, Beschäftigte
Förderung und Finanzierung
Bildungsgutschein
Lernformen
Digital vor Ort, hybrid oder online
Laufender Einstieg
Ja