Inhalt

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Du lernst die Bedienung eines Computers und die wichtigsten MS Office-Softwareprodukte, insbesondere Outlook, Word und Excel, kennen. Wir führen dich in die kaufmännischen Grundlagen, das strategische und operative Controlling sowie die Erstellung und Verwendung von Datenbanken ein. Diese Fachkenntnisse ergänzen wir mit Projektmanagementgrundlagen und du lernst zudem die Gestaltung von Präsentationsfolien (MS PowerPoint) und wie du dich selber auf Präsentationen vorbereitest und diese professionell durchführst. Du erfasst und verwaltest Betriebsdaten, berechnest Kennzahlen, führst Projektkalkulationen durch, erstellst und pflegst firmeninterne Datenbanken und verwaltest Kundendaten. Auch die Betreuung der Kunden gehört zu deinen Aufgaben, weshalb wir in dieser Weiterbildung deine kommunikativen Kompetenzen fördern und dir auch Handlungsempfehlungen für den Umgang mit Konfliktsituationen geben. Moderne Kommunikation findet im wesentlichen über Plattformen wie MS Teams statt, mit denen man Besprechungen abhalten, aber auch in Chats kommunizieren und gemeinsam Dokumente bearbeiten kann.

Zielgruppe
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig einer sachbearbeitenden Tätigkeit nachgehen möchten.

Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.

Weitere Infos vom Anbieter

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Online-Seminar

Sonstiges Merkmal

EDV-Sachbearbeiter/in [privatrechtlich]