Inhalt
Inhalte
- Überblick QM-System
- Normen und Richtlinien
- Befugnisse und Verantwortlichkeiten
- Kommunikation, Rhetorik, Präsentation, Gruppenarbeits- und Moderationstechniken
- Qualitätsmanagement im Projektmanagement
- Risiko- und Ressourcenmanagement
- Operative Planung
- Grundlagen Auditierung, Zertifizierung, Produkt- und Prozessverbesserung
- Integrierte Managementsysteme
- Messung, Prüfung und Überwachung
- Statistik und Auswerteverfahren
- Verbesserungsprozesse
Abschluss TÜV-Zertifikat, Trägerzertifikat
Voraussetzungen
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit CPI und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
- Zertifikat
- Qualitätsbeauftragte/r
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Unterrichtsart
- Online-Seminar