Inhalt
Kaufleute für E-Commerce übernehmen vielfältige Aufgaben im Onlinehandel. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Einkauf, Marketing, Logistik, Buchhaltung und IT. Zu ihren Tätigkeiten gehören unter anderem die Sortimentsgestaltung, die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen sowie die Präsentation von Produkten in Onlineshops, auf digitalen Marktplätzen, in sozialen Medien oder Blogs.
Im Rahmen der Umschulung erwerben die Teilnehmenden Kenntnisse in folgenden Bereichen:
- Kundenberatung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketing-Maßnahmen
- Erstellung, Ausspielung und Auswertung von Werbemaßnahmen
- Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse
- Grundlagen der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
Die praxisnahe Qualifizierung erfolgt unter anderem mit dem Shopsystem PrestaShop. Zusätzlich besteht eine enge Zusammenarbeit mit Betrieben und Agenturen aus dem E-Commerce-Bereich.
Die Umschulung schließt mit der IHK-Prüfung ab.
Hinweis
Das Angebot wird von der Akademie für Beruf & Karriere durchgeführt.
Kontakt
Herr Urs-Johann Theissen
Telefon: 040 / 219 015 70 04
E-Mail: hallo@abk-hamburg.de