Inhalt

Ziel
Sauberkeit und Organisation sind essenziell für den Hotelbetrieb und das Gastgewerbe. Diese Weiterbildung qualifiziert für die professionelle Leitung und Koordination im Bereich Housekeeping und Hauswirtschaft.

Inhalte

• Lagermanagement von Reinigungs- und Pflegemitteln
• Arbeitsvorbereitung
• Arbeitsablauf
• Überwachung und Kontrolle
• Mitarbeiterkompetenzen koordinieren
• Umgang mit Gästen
• Beschwerdemanagement
• Kontrollen zur Sauberkeit der Zimmer
• Qualitätsstandards
• Sicherung der Qualität
• Zusammenarbeit mit der Rezeption
• Organisation und Budgetplanung im Bestellwesen
• Fachsprache

Abschluss
Trägerzertifikat

Zielgruppe

Diese Weiterbildung richtet sich an Interessenten (m/w/d), die den beruflichen Ein- oder Aufstieg planen und ihre beruflichen Perspektiven verbessern möchten.

Voraussetzungen

1. Deutsch in Wort und Schrift.
2. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Methoden

Der Unterricht findet mediengestützt, live und dozentengeleitet statt. Eine Teilnahme ist in unterschiedlichen Lernformen möglich - vor Ort in unseren Bildungszentren und / oder auch bequem von Zuhause aus. Der Unterricht beinhaltet neben

Hinweis
Weiterer COMCAVE-Standort in Hamburg: Normannenweg 7, 20537 Hamburg

Weitere Infos beim Anbieter

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Online-Seminar