Inhalt
Ziel
Fachkenntnisse über Produkte sind essenziell für eine erfolgreiche Kundenberatung im Einzelhandel. Diese Weiterbildung vermittelt Teilnehmenden umfassendes Wissen über Warenkunde und bereitet sie darauf vor, Kunden kompetent zu beraten.
Inhalte
- Überblick Warenkunde und Produkte
- Erwerb von Warenkenntnissen
- Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften
- Visuelle Verkaufsförderung
- Warenpräsentation und -gestaltung
- Wareninformationen
- Spezielle Warenkunde
Abschluss
Trägerzertifikat
Zielgruppe
Diese Weiterbildung richtet sich an Interessenten (m/w/d), die den beruflichen Ein- oder Aufstieg planen und ihre beruflichen Perspektiven verbessern möchten.
Voraussetzungen
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Methoden
Der Unterricht findet mediengestützt, live und dozentengeleitet statt. Eine Teilnahme ist vor Ort in unseren Bildungszentren möglich und / oder kann auch bequem von Zuhause aus realisiert werden.
Nach Absprache auch in Teilzeit möglich: 08:45 - 13:00 Uhr
Hinweis
Weiterer COMCAVE-Standort in Hamburg: Normannenweg 7, 20537 Hamburg
- Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Unterrichtsart
- Online-Seminar