Inhalt
EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis:
Das EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis deckt eine Reihe von grundlegenden Kenntnissen ab, die für eine Rolle in der Geschäftsanalyse erforderlich sind. Dazu gehören die erforderlichen Rollen und Kompetenzen sowie die strategische Analyse, das Geschäftssystem, die Prozessmodellierung und die Entwicklung von Geschäftsfällen.
- Was ist Geschäftsanalyse?
- Die Kompetenzen eines Business Analysten
- Strategie-Analyse
- Das Geschäftsanalyse-Prozessmodell
- Ermittlungstechniken
- Analyse und Management von Interessengruppen
- Modellierung von Geschäftsprozessen
- Definieren der Lösung
- Eine geschäftliche und finanzielle Entscheidung treffen
- Festlegen der Anforderungen
- Dokumentieren und Verwalten der Anforderungen
- Anforderungen an die Modellierung
- Erfüllung der Anforderungen
ITIL Strategist (DPI):
Die neuen Ansätze von ITIL 4 verhelfen Organisationen zu dem notwendigen Rüstzeug für die digitale Transformationen und der Übernahme von neuen Konzepten, Rahmenwerken und Standards. Das Ziel ist die bessere Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele.
Das Strategist-Training vermittelt die Kernpunkte aus dem ITIL 4 Kurs Direct, Plan and Improve:
- Schlüsselkonzepte von Direct, Plan and Improve
- Verstehen des Umfangs was gelenkt und geplant werden muss und welche Methoden und Prinzipien dabei unterstützen
- Verstehen der Aufgabe von Governance, Risk & Compliance und der Integration in das Servicewertsystem
- Schlüsselprinzipien und Methoden für eine kontinuierliche Verbesserung
- Schlüsselprinzipien und Methoden für das Organizational Change Management, um Verhalten und Kultur der Organisation zu optimieren
- Ausrichtung, Planung und Optimierung von Messungen und Berichterstattung
- Verstehen, wie Servicewertschöpfungsströme und Praktiken ausgerichtet, geplant und verbessert werden können
Die Schulung ITIL Strategist Direct, Plan & Improve befähigt Sie die Inhalte aus dem Kurs zu verstehen und später in dem Kontext der eigenen Organisation anzuwenden.
Voraussetzung
Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.
Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.
Zielgruppe
- Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die international anerkannte Zertifizierungen in modernen branchenübergreifende Methodentrainings erlangen möchten.
- Förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz, auch in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.
Abschluss
International anerkannte Herstellerzertifizierungen:
- EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis
- ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
- Zertifikat
- EXIN Zertifikat
EXIN BCS
ITIL Zertifikat - Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht
Web-Seminar