Inhalt
EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis:
Das EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis deckt eine Reihe von grundlegenden Kenntnissen ab, die für eine Rolle in der Geschäftsanalyse erforderlich sind. Dazu gehören die erforderlichen Rollen und Kompetenzen sowie die strategische Analyse, das Geschäftssystem, die Prozessmodellierung und die Entwicklung von Geschäftsfällen.
- Was ist Geschäftsanalyse?
- Die Kompetenzen eines Business Analysten
- Strategie-Analyse
- Das Geschäftsanalyse-Prozessmodell
- Ermittlungstechniken
- Analyse und Management von Interessengruppen
- Modellierung von Geschäftsprozessen
- Definieren der Lösung
- Eine geschäftliche und finanzielle Entscheidung treffen
- Festlegen der Anforderungen
- Dokumentieren und Verwalten der Anforderungen
- Anforderungen an die Modellierung
- Erfüllung der Anforderungen
ITIL Spezialist (CDS):
Die ITIL Specialist Create, Deliver & Support-Schulung befähigt Sie die Inhalte aus dem Kurs zu verstehen und später in dem Kontext der eigenen Organisation anzuwenden.
Die neuen Ansätze von ITIL 4 verhelfen Organisationen zu dem notwendigen Rüstzeug für die digitale Transformationen und der Übernahme von neuen Konzepten, Rahmenwerken und Standards.
Das Ziel ist die bessere Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele.
Das Specialist-Training vermittelt die Kernpunkte aus dem ITIL 4 Kurs Create, Deliver and Support:
- Verständnis, wie Wertschöpfungsketten erstellt, bereitgestellt und betrieben werden, um die Services effektiv und effizient zu unterstützen.
- Wissen, wie die in ITIL 4 beschriebenen Praktiken erstellt und in einem Servicewertsystem und definierten Wertschöpfungsketten betrieben werden.
- Wissen, wie Services, die die Kundenergebnisse und den Wert für den Kunden definiert, ausgeliefert und betrieben werden können.
Voraussetzung
Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.
Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.
Zielgruppe
- Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die international anerkannte Zertifizierungen in modernen branchenübergreifende Methodentrainings erlangen möchten.
- Förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz, auch in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.
Abschluss
International anerkannte Herstellerzertifizierungen:
- EXIN BCS Foundation Certificate in Business Analysis
- ITIL Specialist Create, Deliver & Support
- Zertifikat
- EXIN Zertifikat
EXIN BCS
ITIL Zertifikat - Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht
Web-Seminar