Inhalt

Dieses Bidlungsangebot umfasst folgende Themen:

ITIL 4 Foundation:

• IT Service Management in der Praxis
• Das ITIL Service Value System
• Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL
• Konzepte für den Betrieb von IT-Services und IT-Infrastrukturen
• Ausgewählte Praktiken/Prozesse nach ITIL
• ITIL-Ausbildungswege und Qualifikationen

ITIL Specialist High Velocity IT (HVI)
Gewinnen Sie einen Einblick in die Schlüsselkonzepte, die die Digitale Transformation und eine High Velocity IT unterstützen und fördern:

• Lean
• Agile
• Automation und automatisches Testen
• Kata
• Kanban

Voraussetzung
Vor Seminarbeginn findet ein Beratungsgespräch statt.
Wir erstellen für Sie einen individuellen Lernplan je nach Ihren Vorkenntnissen und beruflichen Perspektiven und unterstützen Sie bei der Überarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Jobsuche während der Schulung.

Prüfende Stelle:
Durch unser hauseigenes Testcenter können alle Zertifizierungsprüfungen direkt bei uns vor Ort abgelegt werden.

Zielgruppe

• Diese Weiterbildung richtet sich an Personen, die international anerkannte Zertifizierungen in modernen branchenübergreifende Methodentrainings erlangen möchten.
• Förderfähige Arbeitnehmer/in im Programm Qualifizierungschancengesetz, auch in Verbindung mit Kurzarbeit und/oder Transfergesellschaften.
• IT-Manager und Praktiker, die an der Bereitstellung digitaler Produkte und Dienstleistungen mitarbeiten.
• Jeder, der an digitalen Diensten beteiligt ist oder an Projekten zur digitalen Transformation arbeitet.
• IT-Mitarbeiter von Unternehmen, die mit Lean-, agilen oder DevOps-Arbeitsweisen arbeiten oder diese einführen wollen.
• Business Relationship Manager, Enterprise Architect, Project Manager, Supplier Relationship Manager, UX/CX Designer, Service Level Manager, Customer Success Manager, Scrum Master, IT Solutions Manager, Contract Manager, Enterprise Architect, Vendor Manager, Demand Manager.

Abschluss
International anerkannte Herstellerzertifizierungen:

• ITIL Specialist High Velocity IT
• ITIL 4 Foundation

Zertifikat

ITIL Foundation

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Online-Seminar