Inhalt

Ziel
Die Kombination aus Verkaufsförderung und Marketing ist entscheidend, um Produkte und Dienstleistungen am Markt zu positionieren. Diese Weiterbildung vermittelt spezialisierte Kenntnisse, um wirkungsvolle Kampagnen zu entwickeln und den Umsatz zu steigern.

Inhalte

• Neukundengewinnung und Aktionsmarketing
• Strategien zur Ansprache neuer Zielgruppen und Förderung kurzfristiger Käufe
• Marketingmaßnahmen zur Verkaufsförderung
• Taktiken zur Stärkung der Markenwahrnehmung und Verkaufsimpulse
• Grundlagen des Verkaufens
• Psychologie, Techniken und Aufbau erfolgreicher Verkaufsprozesse
• Kalkulation, Präsentation und Verkauf
• Wirtschaftlichkeitsprüfung, Angebotsgestaltung und kundenorientierter Abschluss
• Der Kaufvertrag
• Rechtliche Grundlagen und Bestandteile im Vertrieb
• Verkaufsgespräche und Fragetechniken
• Fragetechniken zur Bedarfsanalyse und Einwandbehandlung
• Bestandskundenpflege
• Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung und Folgegeschäften
• Drei Säulen des CRM: Strategisch, Analytisch, Operativ
• Ganzheitlicher Kundenbeziehungsaufbau und -management
• Fallstudien zur Einführung von CRM-Systemen
• Anwendung des Gelernten anhand realitätsnaher Szenarien

Abschluss
Trägerzertifikat

Zielgruppe

Diese Weiterbildung richtet sich an Interessenten (m/w/d), die den beruflichen Ein- oder Aufstieg planen und ihre beruflichen Perspektiven verbessern möchten.

Voraussetzungen

1. Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium bzw. ein abgebrochenes Hochschulstudium oder ausreichende Berufserfahrung.
2. Deutsch in Wort und Schrift.
3. Grundlegende PC-Kenntnisse.
4. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen.

Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers, Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich.

Die beruflichen und schulischen Zugangsvoraussetzungen werden anhand von Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten, bzw. einer Eignungsfeststellung im Rahmen eines ausführlichen persönlichen Fachgespräches geprüft.

Methoden

Der Unterricht findet mediengestützt, live und dozentengeleitet statt. Eine Teilnahme ist vor Ort in unseren Bildungszentren möglich und / oder kann auch bequem von Zuhause aus realisiert werden.

Nach Absprache auch in Teilzeit möglich: 08:45 - 13:00 Uhr

Hinweis
Weiterer COMCAVE-Standort in Hamburg: Normannenweg 7, 20537 Hamburg

Weitere Infos beim Anbieter

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Online-Seminar