Inhalt

Inhalte:

Modul 1: Kommunikation und Konfliktmanagement

Aufgabengebiete des Hausmeisters im Unternehmen / unterschiedliche Erwartungshaltungen an den (die) Hausmeister(in) / Grundlagen der Kommunikation / Gespräche mit schwierigen Kunden / Konfliktmanagement / Beschwerdemanagement / Umgang mit verschiedenen Kulturen / Selbst- und Zeitmanagement

Modul 2: EDV-gestützte Haus- und Wohnungsverwaltung

Waren- und Materialeinkauf im Internet / Inventarisierung, Budgetplanung und -verwaltung mit Excel / Internetrecherche bei Fremdvergabe von Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten / Kommunikation und Strukturierung des Arbeitsalltags mit Outlook / Erstellung von Aushängen und Dokumentationen in Word

Modul 3: Mietrecht und Beschaffung

Rechte und Pflichten des Mieters / Pflichten des Vermieters / Vertragsrecht / Begehung von Wohngebäuden / Wohnungsabnahme und Wohnungsübergabe / Hausordnung / Verkehrssicherungspflichten / Sicherheits- und Zutrittskontrollen / Betätigungsverbote für Hausmeister / Material- und Wareneinkauf

Modul 4: Grundlagen der Haus- und Gebäudetechnik

Trink- und Abwasser / Sanitärinstallationen / Heizungsanlagen / Lüftung und Klima / Aufzugsanlagen / Schließanlagen / Wartung / Reinigung und Hygiene / Reparaturarbeiten / Mülltrennung und -entsorgung / Grünflächenpflege und Unkrautbeseitigung

Modul 5: Sicherheit und Brandschutz

Arbeitssicherheit / Gefahrstoffe / Gefährdungsbeurteilung / persönliche Schutzausrüstung / Brand und Explosionsgefahren / Flucht- und Rettungspläne / Notfallplan / Winterdienst / Erste-Hilfe-Bescheinigung durch die durch die Johanniter Unfallhilfe e.V. / Brandschutzlehrgang gemäß VFDB-Richtlinie

Prüfung: Brandschutzbeauftragter und Sicherheitsbeauftragter

Modul 6: Energie und Elektronik

Grundlagen der Elektrotechnik / Gefahren und Wirkungen des elektrischen Stroms / Betriebsspezifische Anforderungen / Schutzmaßnahmen und Prüfung der Schutzmaßnahmen / Unfallverhütung bei Arbeiten an elektrischen Betriebsmitteln / Energetische Grundlagen und Energieeffizienz / Messgeräte, Werkzeuge, Hilfsmittel / Praktische Übungen

Prüfung: Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten

2 Monate Praktikum (vorab Integrationsberatung, Bewerbungscoaching und Unterstützungsangebote durch unseren Jobcoach)

Optional können Sie im Rahmen dieser Weiterbildung den Führerschein Klasse B erwerben. Des Weiteren haben Sie bei BBQ die Möglichkeit eine Deutsch-Sprachförderung zu nutzen.

Weitere Infos beim Anbieter

Zertifikat

Fachkraft - Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (gemäß DGUV)

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Präsenzunterricht

Sonstiges Merkmal

Führerschein Klasse B (PKW: bis 3,5 t)