Über den Anbieter

Anhaltspunkte für eine transparente Anbieterbeschreibung. Grundsätze:

• redundanzfreie Information. D.h. eine Information wird nicht an mehreren Stellen wiederholt dargestellt.
• Verfassen in neutraler Sachperspektive in der "dritten Person".
• Werbliche Aussagen entfallen. Indikatoren für werbliche Aussagen sind (1) fehlende Prüfbarkeit z.B. von Attributen (unsere kompetenten Dozenten/-innen), (2) auf atmosphärische und Gefühle zielende Aussagen, (3) penetrierende Wiederholung von Vorteilen (keine Redundanzfreiheit).

Anbieternamen: Manchmal sind unterschiedliche Namen nötig. Der Originalname dient der Anbieteridentifikation und wird immer in den Anbieterdetails verwendet sowie in der Listenansicht, sofern es keinen zweiten Such- und Sortiernamen der WISY-Redaktion gibt. (wie z.B. "VHS Hamburg" statt "Hamburger Volkshochschule").

1. Art der Einrichtung (sofern nebenstehend nicht erwähnt)
   • Wichtige Trägercharakteristika können hier im Portrait erscheinen (wie z.B. weltweiter / bundesweiter Anbieter, Fernunterrichts-/ Fernstudium-Anbieter, Themenschwerpunkte, sofern sie die Identität prägen.)
2. Zielgruppen/Programm
   • Nur wenn die Zielgruppen die Identität des Trägers prägen (z.B. Führungskräfte / Arbeitsuchende, Frauen / Männer / Senioren/-innen / Menschen mit Behinderung) bzw. das Programm, soweit die Zielgruppen daraus hervorgehen
3. Erfolgssicherung
   • z.B. Eignungstests und individuelle Beratung zur Eingruppierung und Lernplanung
   • z.B. Bedarfsermittlung im Vorfelde des Kurses zur Feinplanung
   • z.B. Evaluation am Kursende
   • z.B. Zuteilung von ECTS-Leistungspunkten
4. Lehrmethoden/Lehrmaterial
   • Nur Aspekte, aus denen Kunden wichtige (Vertrags)Anforderungen ableiten können (wie z.B. ausschließlich Präsenzunterricht oder Blended Learning / computergestützter Unterricht / Gruppenarbeit / Web-Hotline, Qualität der Unterrichtsmaterialien ihre Art und Urheberschaft)
5. Ausstattung
   • Nur besondere, nicht selbstverständliche Qualitätsmerkmale (z.B. bei technikdeterminierten Kursen: Maschinenausstattung pro Teilnehmer/-in)
6. Lehrkräfte (ihre Qualifikationen)
   • z.B. Nur Dozenten/-innen mit Hochschulabschluss oder bestimmten Zertifikaten
   • z.B. Dozenten/-innen mit umfassender praktischer Erfahrung
   • z.B. Teilnehmeranzahl von Lerngruppen
   • z.B. Ist eine Kontaktaufnahme mit den Dozenten/-innen möglich?
7. Konditionen
   • z.B. Angebot einer Probestunde
   • z.B. Kündigungsrecht während einer Probe-Lernzeit
   • z.B. Coaching/Hilfen bei Lernschwierigkeiten
   • z.B. Angebot der kostenlosen Kurswiederholung
   • z.B. Beginngarantie für alle Angebote
   • z.B. Beschwerdemanagement für Teilnehmer/innen
   • z.B. Hilfe bei der Arbeitssuche
   • z.B. Begleitung und Evaluation der Wissensumsetzung auch später am Arbeitsplatz
   • Allgemeine Geschäftsbedingungen des Anbieters mit Deeplinks auf die AGB-URL
8. Erreichbarkeit der Lernorte (sofern nebenstehend nicht erwähnt)
   • Nur Besonderheiten die nicht aus der Karte hervorgehen. Ansonsten zeigt die Geokarte alle Kursorte zu den gerade aktuellen Kursen besser an. Durch Einsatz von OpenStreetmap ist zudem jeder Träger in der Lage, Straßen und Wege zum Institut ggf. selbst noch genauer einzutragen.
9. Wikipedia: Anbieterdarstellung in der Wikipedia
10. Verbindungen zu anderen Anbietern:
    • Siehe auch -> Filialen mit anderen Schwerpunkten: Einfügen des Links mit der Anbieter-URL

Beispiele für automatisch ermittelte Anbietermerkmale:

Nachfolgende Merkmale bitte nicht im Freitextbereich beschreiben. Sie werden durch Stichworte einheitlich beschrieben (siehe unten) und sind darüber hinaus Such- und Filterkriterien - und machen doppelte Beschreibungen im Fließtext überflüssig.

• Hinweise auf Qualitätszertifikate, Verbandsmitgliedschaften
  • wie z.B. ISO, Prüfsiegel, AZAV-Anerkennung, Testnoten. Sie werden durch ein entsprechendes Suchwort erschlossen, mit verknüpften Merkmals-Logos.

Übersicht, wie viele Kurse zu wichtigen Merkmalen (wie Abschlüsse bzw. Prüfungszertifikate) gerade im Angebot sind.