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Zertifikat: SAP-Anwender/in Customer Relationship Management (CRM) mit SAP® ERP 6.0 mit Zusatzqualifikation Einkauf (MM) und Vertrieb (SD)

In der Schulung werden Ihnen die grundlegenden Geschäftsprozesse des Customer Relationship Managements (CRM) mit SAP näher gebracht. SAP®CRM ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Sie unterstützt alle kundenorientierten Geschäftsbereiche vom Marketing über den Verkauf bis hin zum Service und Kundeninteraktionskanälen wie das Interaction Center, das Internet und Mobile Clients. Der Inhalt wird systematisch vermittelt und durch Praxisbeispiele und Übungen vielfältig illustriert

Das weltweit einheitliche und anerkannte SAP-Zertifikat gilt als eine der wichtigsten Herstellerzertifizierungen im kaufmännischen Bereich, mit der Sie Ihre beruflichen Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt branchenübergreifend verbessern. Fachkräfte aus dem Bereich Customer Relationship Management sind sowohl bei großen als auch mittelständischen Unternehmen in Industrie, Handel und im Dienstleistungssektor nachgefragt.
Sie können diesen Kurs mit verschiedenen Modulen aus unserem Kursangebot je nach Weiterbildungsziel und Grundqualifikation individuell kombinieren.

Lehrgangsinhalte:


  • SAP01 SAP Überblick (ca. 4 Tage)

  • SCM500 Prozesse der Fremdbeschaffung (ca. 8 Tage)

  • SCM600 Prozesse im Vertrieb (ca. 8 Tage)

  • SAPSCM Überblick über die Lösung SAPSCM (ca. 2 Tage)

  • SAP CRM Überblick SAP CRM (ca. 5 Tage)

  • CR100 CRM Grundlagen Customizing (ca. 8 Tage)

  • Zertifizierungsvorbereitung: Grundlagenwissen und Fertigkeiten im Umgang mit SAP® ERP Foundation Level (ca. 4 Tage)

  • SAP-Anwender-Zertifizierung Foundation Level - System Handling C_UCFL_15 (ca. 1 Tag)

Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.

Abschluss: Original SAP® ERP-Anwender-Zertifikat "Foundation Level" und alfatraining-SAP-Bildungspartner-Zertifikat

Fördermöglichkeiten: Bildungsgutschein, Aktivierung- und Vermittlungsgutschein (AVGS), WeGebAU, Europäischer Sozialfonds (ESF), Berufsförderungsdienst (BFD), Transfergesellschaften sowie der Rentenversicherungsträger (DRV)

So funktioniert der Unterricht: Mit der alfatraining Live-Lernplattform werden bundesweit alle Schulungsteilnehmer in einem Klassenraum vernetzt, die Dozenten/-innen unterrichten per Videotechnikt. Es werden Bild, Ton und Bildschirm des Dozenten oder der Dozentin in hoher Qualität auf einen Ihrer zwei Monitore übertragen. Auf dem zweiten Monitor arbeiten Sie selbst. Sie können Ihren Dozenten oder Ihre Dozentin jederzeit ansprechen und Fragen stellen. Der Dozent/Die Dozentin sieht und hört alle zugeschalteten Teilnehmer und Teilnehmerinnen und kann bei Bedarf jeden Einzelnen unterstützen. Auch können Sie die Kursteilnehmer an anderen alfatraining-Standorten jederzeit sehen und hören und können gemeinsam mit Ihren Kollegen standortübergreifende Projekte realisieren.
Wenn es Ihnen nicht möglich ist, Ihre Weiterbildung in unserem Bildungszentrum vor Ort zu absolvieren, bietet alfatraining Ihnen die Möglichkeit, von zu Hause aus am Vollzeitunterricht teilzunehmen. Über die Live-Schaltung nehmen Sie in Echtzeit an unserem Lehrgang teil. Sie erhalten für die gesamte Kursdauer einen Laptop und einen zweiten Monitor von alfatraining.

Weitere Infos vom Anbieter

Zertifikat: SAP Zertifikate (für Anwender oder Berater) i
Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart: Webinar i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 5 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtOrt, Bemerkungen
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 13.08.18 - 05.10.18
08:30 - 15:35 Uhr
8 Wochen
(320 Std.)
Ganztägig
Webinar
max. 25 Teiln.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 10.09.18 - 02.11.18
08:30 - 15:35 Uhr
8 Wochen
(320 Std.)
Ganztägig
Webinar
max. 25 Teiln.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 08.10.18 - 30.11.18
08:30 - 15:35 Uhr
8 Wochen
(320 Std.)
Ganztägig
Webinar
max. 25 Teiln.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 05.11.18 - 04.01.19
08:30 - 15:35 Uhr
9 Wochen
(320 Std.)
Ganztägig
Webinar
max. 25 Teiln.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.: 03.12.18 - 01.02.19
08:30 - 15:35 Uhr
9 Wochen
(320 Std.)
Ganztägig
Webinar
max. 25 Teiln.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Anbieteradresse
alfatraining Bildungszentrum GmbH
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
Tel: 040 / 23 85 51-0
Fax: 040 / 23 85 51-19
Kontakt: alfatraining Beratungsteam, Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
www.alfatraining.de
beratung@alfatraining.de

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