2965 Kurse • 10177 Termine • 167 Anbieter • mit Abschluss 685 • mit Zertifikat 1447 - gefördert von der Agentur für Arbeit / team.arbeit.hamburg  
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Professionelle Kundenkommunikation

Ein kundenorientiertes und freundliches Auftreten trägt maßgeblich zur anhaltenden Kundenbindung und zu einer professionellen Außenwirkung von Firmen bei. Dieser Kurs vermittelt Ihnen Gesprächstechniken und Verhaltensanleitungen für eine souveräne und kundenorientierte Kundenansprache, sowohl schriftlich als auch persönlich, mit dem Schwerpunktthema "Telefonische Gesprächsführung".

Sie können diesen Kurs mit verschiedenen Modulen aus unserem Kursangebot je nach Weiterbildungsziel und Grundqualifikation individuell kombinieren.

Abschluss: alfatraining-Zertifikat

Fördermöglichkeiten: WeGebAU, Europäischer Sozialfonds (ESF), Berufsförderungsdienst (BFD), Transfergesellschaften sowie der Rentenversicherungsträger (DRV)

Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Unterrichtsart: Webinar i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 5 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtOrt, Bemerkungen
07.08.17 - 01.09.17
08:30 - 15:35 Uhr
4 Wochen
(160 Std.)
Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
04.09.17 - 29.09.17
08:30 - 15:35 Uhr
4 Wochen
(160 Std.)
Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
02.10.17 - 27.10.17
08:30 - 15:35 Uhr
4 Wochen
(160 Std.)
Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
30.10.17 - 24.11.17
08:30 - 15:35 Uhr
4 Wochen
(160 Std.)
Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
27.11.17 - 22.12.17
08:30 - 15:35 Uhr
4 Wochen
(160 Std.)
Ganztägig
Webinar
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
s.o.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
s.o.
Anbieteradresse
alfatraining Bildungszentrum e.K.
Frankenstraße 12
20097 Hamburg-Hammerbrook
Tel: 040 / 23 85 51-0
Fax: 040 / 23 85 51-19
Kontakt: alfatraining Beratungsteam, Mo - Fr 8:00 - 17:00 Uhr
www.alfatraining.de
beratung@alfatraining.de

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