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SQL Data Platform Specialist inkl. ITIL Foundation

MOC 10774/21461: "Abfragen in Microsoft SQL Server 2012"
MOC 10775/21462: "Verwalten von Microsoft SQL Server 2012-Datenbanken"
MOC 10777/21463: "Implementieren eines Data-Warehouses mit Microsoft SQL Server 2012"
MOC 10778: "Implementing Data Models and Reports with Microsoft SQL Server 2012"
MOC 20467: "Designing Business Intelligence Solutions with Microsoft® SQL Server® 2012"

ITIL Foundation

Dieses Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse rund um den prozessorientierten Aufbau einer IT-Organisation. Sie lernen die Bedeutung der einzelnen ITIL-Prozesse und deren Beitrag zum IT Service Management kennen und erfahren, wie Sie Kunden- und Serviceorientierung dauerhaft in Ihrer Abteilung implementieren können. Neben den wichtigsten Grundbegriffen werden Regeln und Standards behandelt, welche Ihnen bei der ITIL-Einführung behilflich sind.
Inhalte:

  • Einführung in ITIL
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Change Management
  • Configuration Management
  • Release Management
  • Service Level Management
  • Capacity Management
  • Availability Management
  • Continuity Management
  • Financial Management
  • Security Management
  • Implementierungsstrategien

Vor Seminarbeginn finden ein Beratungsgespräch und ggf. ein Einstufungstest statt.

Förderungsart: Bildungsgutschein (nach AZAV) i

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 5 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerArtOrt, Bemerkungen
27.11.17 - 13.04.18
dauerhaftes Angebot
09:00 - 17:00 Uhr
5 Monate Ganztägig
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 15 Teiln.
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg-Wandsbek
04.12.17 - 20.04.18
dauerhaftes Angebot
09:00 - 17:00 Uhr
5 Monate Ganztägig
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 15 Teiln.
s.o.
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg-Wandsbek
s.o.
11.12.17 - 27.04.18
dauerhaftes Angebot
09:00 - 17:00 Uhr
5 Monate Ganztägig
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 15 Teiln.
s.o.
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg-Wandsbek
s.o.
18.12.17 - 04.05.18
dauerhaftes Angebot
09:00 - 17:00 Uhr
5 Monate Ganztägig
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 15 Teiln.
s.o.
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg-Wandsbek
s.o.
25.12.17 - 11.05.18
dauerhaftes Angebot
09:00 - 17:00 Uhr
5 Monate Ganztägig
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
max. 15 Teiln.
s.o.
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg-Wandsbek
s.o.

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Anbieteradresse
New Horizons Hamburg GmbH
Wandsbeker Königstraße 19-21
22041 Hamburg-Wandsbek
Tel: 040 /300 600 41
Fax: 040 /300 600 90
Kontakt: Frau Gabriele Becher, 08:00Uhr - 16:30 Uhr
www.newhorizons-hamburg.de
Gabriele.Becher@NewHorizons.de

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