Inhalt

Sie werden verantwortlich für die Neugestaltung, Optimierung und Vereinheitlichung der vertrieblichen Prozesse und treiben das Change Management mit Schwerpunkt Vertrieb in den regionalen Vertriebseinheiten voran. Sie entwickeln Reporting- und Steuerungstools für die operative Basis und das Management. Sie lernen relevante Prozesskennzahlen auswerten und lösungsorientiert effiziente Veränderungen begleiten. Sie bringen Ihre Kenntnisse der Prozess-Architektur ein, z.B. wenn Sie in internationalen Projekten mitarbeiten und sie diese teilweise auch steuern oder moderieren.

Zukünftige Tätigkeiten finden sich z.B. in der Projektleitung mit Verantwortung für die Projektergebnisse (Zeit, Budget und Qualität) und der Implementierung und Verbesserung von Vertriebs- und Distributionsprozessen.

Inhalte
Themenschwerpunkte

• Betriebswirtschaftslehre und betriebswirtschaftliche Analysemethoden
• Prozessmanagement gemäß DIN EN 9001
• Projektmanagement
• Umgang mit Microsoft Office 365, MS Visio und MS Project
• Vertriebssteuerung, Vertriebsleitung
• Kommunikation, Didaktik, Körpersprache
• Strukturieren, Koordinieren und Führen von Vertriebsteams
• Entwicklung von Vertriebsstrategien im Onlinemarketing
• Angewandte Analysetechniken und Entscheidungsmodelle für Marken-, Produkt-, Preis- und Vertriebspolitik
• Wertschöpfungsprozesse und Kapazitätsplanung
• Ableitung von Handlungsempfehlungen

Zielgruppe
Kaufleute, Techniker, Handwerker, Verkaufs- oder vertriebsorientierte Fachkräfte

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Präsenzunterricht

Sonstiges Merkmal

Prozessmanager/in [privatrechtlich]